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商品銷售和售後服務

貝利富企業有限公司退換貨規定是依據《中華民國消費者權益保護法》、《中華民國產品法》及其它規定制定。凡是在貝利富線上購物購買商品的客戶,請仔細閱讀此規定的詳細介紹。如網站上無特殊退換貨規定的,將按以下方式執行。
 
 一、鑑賞期:根據消費者保護法之規定,貝利富將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 鑑賞非試用 )
 
二、退換貨原則:當您在收到貨品後如有問題時,請於7日內透過E-mail方式告知您的訂單編號及退換貨原因、聯絡電話等,我們會依下列原則妥善為您處理,超過7日以後則視同訂單內容無誤,我們保留處理與否的權利 !!
 
三、退換貨處理::收到貨物後,超過7日,將不接受任何退換貨處理。
 
   * 無條件退換補貨的狀況 : 下列情況下買方不需付負擔處理運費
   1. 收到的物品與訂單所列項目不符,在7日內通知本公司處理。
   2. 其中的物品有破損,在7日內通知本公司處理。
   3. 產品有變質,在7日內通知本公司處理。
   : 退款需待我們收到寄回的物品之後才會進行,補貨則經公司確認後即可寄出。
 
   * 有條件退換貨的狀況 : 下列情況下買方需付負擔處理所需(來回)的運費。
   1. 貨品寄出以後,未開封且未超過7日內,要求換貨或退貨。
   2. 貨品寄出後,未開封且未超過7日內,才要求取消訂單。
   : 換貨或退款需待我們收到寄回的物品之後才會進行。
 
   * 無法接受的退換貨的狀況 :
   1. 產品無破損、無變質、無不符合原訂單項目等且已開封或使用過。
   2. 產品無破損、無變質、無不符合原訂單項目等且未開封,但收到超過7以上才要求退換貨。
   3. 特惠商品組合與贈品等不得退換貨。
   4. 商品退換貨僅限一次,不得重覆退換。
 
 四、退換貨方式
 
   1.請您在退換貨之前與我們取得聯繫,否則我們有權拒絕沒有任何原因說明的退換貨要求。
   2.您可以將產品寄回公司,請務必保持商品全新且包裝完整之狀態所當批訂單的出貨單。